Política de Privacidad
Desde SOLLER DIVERS hemos redactado estas políticas para explicarte cómo vamos a tratar tus datos. Por favor, antes de marcar las casillas correspondientes para dar tu consentimiento, revisa estas políticas y si tienes dudas escríbenos.
Cuando rellenes cualquier formulario estarás dando tu consentimiento a través de la marcación de las casillas, pero si nos escribes directamente o nos llamas basaremos el tratamiento de tus datos en un interés legítimo de responder tus dudas y consultas.
A continuación, explicamos cómo tratamos tus datos en cumplimiento de la normativa relativa a la protección de datos personales y comercio electrónico:
IDENTIDAD DEL RESPONSABLE
Titular: NUEVOS PUERTOS DEPORTIVOS S.L.
NIF/CIF: B57361990
Domicilio: Carretera Palma - Arta km 49.6, 07500 MANACOR, Illes Balears
Correo electrónico: info@sollerdivers.com
Sitio Web: www.sollerdivers.com
QUÉ DATOS PEDIMOS Y TRATAMOS, Y POR QUÉ
A continuación, te explicamos qué datos vamos a necesitar y tratar durante nuestra relación:
o Datos identificativos y de contacto (nombre y apellidos, correo electrónico, dirección postal, teléfono, dirección IP, imagen solo en caso de dar tu permiso por escrito). Datos necesarios para contactar contigo y para gestiones administrativas.
o Datos económicos, financieros y de seguros (datos bancarios, aseguradoras…) los datos necesarios para las gestiones administrativas.
o Datos de salud (posibles dolencias que puedan suponer un riesgo en el desarrollo de nuestras actividades), tratamos estos datos sensibles a través de medios seguros y garantizando en todo momento la confidencialidad de los mismos.
o Datos de menores por supuesto pondremos especial cuidado en la custodia y tratamiento de los datos de menores, garantizando en todo momento la confidencialidad de los mismos, y atendiendo a la confianza que nos brindan tanto ellos como sus padres.
o Datos de navegación: la mayoría de estos datos no permiten identificar a la persona, pero sí es posible identificar el tipo de dispositivo desde el que navegas, tiempo de navegación, páginas visitadas dentro del sitio, geolocalización aproximada (provincia)…
PARA QUÉ TRATAMOS TUS DATOS (FINALIDAD DEL TRATAMIENTO), DURACIÓN y SU BASE LEGÍTIMA
A) Cumplir la prestación del servicio, así como las labores derivadas de esa relación (facturación, gestión de reclamaciones, asistencia al cliente…). Duración: Este tratamiento de datos tendrá la misma duración que el servicio proporcionado y, una vez que llegue a término, mantendremos tus datos bloqueados, sólo para atender responsabilidades legales (normalmente son 5 años desde la fecha de alta del paciente). Base legítima: la relación contractual, en este caso la persona no puede oponerse al tratamiento de sus datos, ya que responde a un requerimiento legal.
B) Correo electrónico: para responder en caso de que nos escribas directamente a cualquier cuenta corporativa de SOLLER DIVERS, para responder tu consulta y poder asistirte. Duración: lo que dure la finalidad descrita, guardando dicho correo durante 1 año para posibles justificaciones y seguimiento del servicio prestado. Base legítima: interés legítimo y relación precontractual para responder las consultas directas a los correos corporativos.
C) Conocer tus preferencias y análisis de la navegación por la web. Esto lo hacemos a través de las famosas “cookies”, que nos facilitan numerosas herramientas para conocer cómo usas nuestra página y poder mejorar el uso de ésta. También analizaremos los datos de las páginas que visites, dispositivo desde el que navegas, en qué partes de nuestra web pasas más tiempo… una serie de análisis dirigidos a mejorar el contenido y su efectividad. Duración: Lo que dure el consentimiento. Base legítima: Tu consentimiento cuando accedes por primera vez a la web, el cual puede configurar o retirar en cualquier momento desde el gestor de cookies dispuesto a tal efecto. Si necesitas información más específica sobre lo que hacen las cookies de nuestra web pincha en política de cookies.
AVISO: Actualmente nuestra web no recopila ninguna cookie que no sea técnica, es decir, necesaria para que la web funcione. Esto puede cambiar al añadir elementos, por eso te recomendamos revisar nuestra política de cookies para ver esos cambios.
D) Comunicaciones comerciales a clientes de SOLLER DIVERS. Te podremos mandar comunicaciones publicitarias sobre servicios y productos de SOLLER DIVERS, por cualquier medio, relacionados con los servicios que contrataste. En cada comunicación podrás solicitar no recibir este tipo de envíos, cesando de forma inmediata cualquier tipo de comunicación comercial. Duración: Hasta que solicites la baja de este tipo de comunicaciones. Base legítima: relación contractual, artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI). En caso de no ser cliente, el consentimiento será directo al marcar la casilla establecida para recibir publicidad y novedades de nuestros servicios.
E) Comunicaciones a través de mensajería instantánea. Es posible que te ofrezcamos la posibilidad de acceder a servicios de mensajería instantánea como WhatsApp. Ten en cuenta que el uso de este tipo de aplicaciones está regulado por su propia política de privacidad, por lo que te recomendamos usarla sólo para consultas genéricas que no impliquen el intercambio de datos personales.
F) Redes sociales de SOLLER DIVERS. Lo nuestro es la acción y la aventura, por eso tenemos diferentes perfiles que puedes seguir para estar informado al segundo de nuestras actividades. Ten en cuenta que este tipo de plataformas se regulan por sus propias políticas de privacidad, por lo que no podemos garantizar la seguridad de tus datos. Por eso siempre trataremos de contactar por MD (mensaje directo) en caso de que necesites comunicarte con nosotros para trámites o consultas pendientes.
QUIÉN VA A VER O TENER TUS DATOS
Para darte servicio algunos de tus datos se comunicarán a terceros para cumplir la prestación del servicio. A continuación, te explicamos a quién los comunicamos y para qué:
• A organismos y administraciones públicas, para cumplir obligaciones legales.
• A las entidades de certificación y titulaciones oficiales, así como organismos pertinentes
• A proveedores de SOLLER DIVERS que nos dan servicio. Estos proveedores no realizarán ningún tratamiento de tus datos ni comunicación de estos por su cuenta, sólo los tratarán, almacenarán o eliminarán según nuestras indicaciones, atendiendo a un contrato y condiciones de confidencialidad correspondientes.
TUS OBLIGACIONES COMO USUARIO Y CLIENTE
Aportar los datos obligatorios para la contratación o consulta: SOLLER DIVERS te avisará tanto en los formularios web, como físicos, de qué datos son obligatorios marcándolos con un asterisco (*) o cualquier otro indicativo de obligatoriedad. En caso de que no los facilites es posible que no puedas concluir la consulta, en la web, o la contratación del servicio.
Responsabilidad de los datos aportados: los datos que nos aportes serán verdaderos, actualizados y completos, siendo tú el único responsable de comunicar cualquier cambio o error en los mismos, para poder garantizarte el servicio.
Responsabilidad de datos de terceras personas: en caso de que facilites los datos de un tercero porque quieres hacer un regalo o dar una sorpresa, asegúrate de tener su consentimiento.
SEGURIDAD DE TUS DATOS
SOLLER DIVERS se compromete a guardar total confidencialidad de tus datos personales, comunicaciones, y cualquier información derivada de nuestra relación, adoptando unas medidas de seguridad adecuadas y actualizadas a través de un seguimiento de cumplimiento. Estas medidas de seguridad serán adoptadas por cualquier trabajador o proveedor de SOLLER DIVERS, garantizando así la seguridad de tus datos.
EJERCICIO DE TUS DERECHOS
En todo momento tendrás el control de tus datos, poniendo a tu disposición la información necesaria para que decidas qué hacemos y qué no con ellos.
Además, la legislación vigente sobre protección de datos detalla una serie de derechos específicos, que te explicamos:
• Acceder a tus datos para conocer los datos personales que tenemos.
• Solicitar la rectificación o supresión de tus datos, rectificar aquellos datos personales inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no fueran necesarios, por resolución contractual o no contratación de ningún servicio, tras las gestiones informativas.
• Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, sólo se conservarán aquellos datos necesarios previstos por la legislación fiscal respecto a la prescripción de responsabilidades.
• A la portabilidad de tus datos: recopilar los datos personales que tengamos para transmitirlos a otra entidad responsable del tratamiento.
• Oponerse al tratamiento de tus datos: podrás ejercer este derecho salvo que por motivos contractuales o debido a la prescripción de responsabilidades, sea indispensable su tratamiento.
• Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos, cuando proceda.
Cómo puedes ejercer tus derechos: Tendrás que adjuntar tu DNI, para comprobar que eres el titular de los datos, escribiendo a SOLLER DIVERS (NUEVOS PUERTOS DEPORTIVOS S.L.) con CIF B57361990 y domicilio en Carretera Palma - Arta km 49.6, 07500 MANACOR, Illes Balears.
También puedes hacer llegar tus dudas o reclamaciones sobre protección de datos a nuestro Delegado de Protección de Datos escribiendo a dpo@mboholding.es
Plazos de respuesta: tendremos 1 mes, desde la recepción de tu solicitud para responder. Este plazo se podrá ampliar a 2 meses dependiendo de la complejidad de la solicitud o volumen de solicitudes pendientes, avisándote en todo momento de esta circunstancia.
Ten en cuenta que, además de tus derechos, puedes retirar el consentimiento que nos diste en su momento, sin que ello afecte al tratamiento realizado antes de retirarlo.
Si sigues sin estar conforme con el ejercicio de tus derechos, te avisamos que puedes ejercitar cualquier reclamación, en relación con el tratamiento de tus datos de carácter personal, ante la Agencia Española de Protección de Datos.
CAMBIOS Y ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA
SOLLER DIVERS puede cambiar la presente política en cualquier momento, ya sea por cambios en la legislación, así como cambios en el desarrollo de la web. Por eso te recomendamos revisarla cada poco tiempo y así estar informado en todo momento de nuestra forma de tratar tus datos.
La última revisión se realizó el 05/05/2022
Identidad del responsable
Titular: NUEVOS PUERTOS DEPORTIVOS SL
NIF/CIF: B57361990
Domicilio: Carretera Palma - Arta km 49.6, 07500 MANACOR, Illes Balears
Correo electrónico: info@sollerdivers.com
Sitio Web: www.sollerdivers.com
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